Kontaktdaten einsehen und ändern:
Sie können Ihre aktuell hinterlegten Kontaktdaten (Anschrift, Rufnummer, E-Mail Adresse) jederzeit online im Bereich "Vertragsdaten" einsehen.
Schritt 1:
Loggen Sie sich mit Ihren Single.de Zugangsdaten (Login-Name und Passwort) in Single.de ein.Schritt 2:
Klicken Sie in der oberen Navigationsleiste auf "Mein Profil".Schritt 3:
Klicken Sie darunter auf "Vertragsdaten".
Rechnungs-E-Mail Adresse einsehen und ändern:
Ihre aktuell hinterlegte Rechnungs-E-Mail Adresse können Sie jederzeit online im Bereich "Vertragsdaten" einsehen.
Schritt 1:
Loggen Sie sich mit Ihren Single.de Zugangsdaten (Login-Name und Passwort) in Single.de ein.Schritt 2:
Klicken Sie in der oberen Navigationsleiste auf "Mein Profil" und anschließend auf "Vertragsdaten". Es öffnet sich eine neue Seite, Sie werden hier in das Kundencenter weitergeleitet.Schritt 3:
Im Hauptfenster können Sie nun Ihre Rechnungs-E-Mail Adresse einsehen und ändern.
Wichtiger Hinweis:
Erhalten Sie bei Änderung eine Fehlermeldung, probieren Sie es bitte zu einem späteren Zeitpunkt erneut. Sollte das Problem weiterhin auftreten, können Sie uns Ihre neue E-Mail Adresse über das Kontaktformular oder telefonisch mitteilen. Wir nehmen die Änderung gern für Sie vor.
Zahlungsdaten einsehen und ändern:
Ihre aktuell hinterlegten Zahlungsdaten (Bankdaten oder Kreditkartendaten) können Sie jederzeit online im Bereich "Vertragsdaten" einsehen und ändern.
Schritt 1:
Loggen Sie sich mit Ihren Single.de Zugangsdaten (Login-Name und Passwort) in Single.de ein.Schritt 2:
Klicken Sie in der oberen Navigationsleiste auf "Mein Profil" und darunter anschließend auf "Vertragsdaten". Im Hauptfenster können Sie nun Ihre Zahlungsdaten einsehen und ändern.
Häufige Fehlerquellen bei Änderung der Zahlungsdaten
Wenden Sie sich in diesen Fällen bitte über das Kontaktformular oder telefonisch an unser Rechnungsteam, wir nehmen die Änderung gern für Sie vor.
Wenn der Konto- bzw. Karteninhaber nicht mit dem Vertragspartner identisch ist, benötigen wir zudem aus datenschutzrechtlichen Gründen für die Änderung Ihrer Zahlungsdaten einen schriftlichen Auftrag per Post oder Fax mit der Unterschrift des Konto- bzw. Karteninhabers.
